Política de envío

En NG Importados, nos comprometemos a que recibas tus productos de forma rápida y segura en cualquier punto del país. A continuación, detallamos las condiciones y plazos de nuestros envíos dentro de la República Argentina.

1. Zonas de Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino, Via cargo, Oca.

2. Plazos de Procesamiento y Entrega

  • Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan y empaquetan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

  • Tiempo de tránsito (envío): Una vez que el correo retira el paquete, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la provincia y la localidad de destino.

Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar ligeramente debido a factores ajenos a nuestro control (demoras de la empresa de transporte, condiciones climáticas extremas, etc.).

3. Costos de Envío

El costo exacto del envío se calculará de manera transparente en la pantalla de pago (Checkout) antes de finalizar la compra, introduciendo tu código postal.

  • Envío Estándar: El costo varía según la región del país. Aproximadamente $8.000 

4. Seguimiento del Pedido (Tracking)

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás de forma automática un correo electrónico con el número de seguimiento (tracking number) y el enlace correspondiente para que puedas verificar el estado de tu paquete en tiempo real.

5. Dirección de Envío y Entregas Fallidas

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega al momento de realizar la compra. La empresa de correo realiza 2 visitas al domicilio. Si no se encuentra nadie para recibir el paquete, este permanecerá en la sucursal de correo más cercana durante 5 días hábiles para ser retirado. De no ser reclamado, volverá a nuestro centro de distribución y el cliente deberá abonar un nuevo envío.

6. Dudas o Consultas

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:

  • Correo electrónico: nicolasgotelli@gmail.com

  • Teléfono de atención / WhatsApp: 2342 404322

  • Horario de atención: Lunes a Sabados de 10:00 a 12:00 y de 16:30 a 20:30.